TEMPO DE GARANTIA

GARANTIA - Alianças de Moedas Antigas

GARANTIMOS de que as alianças NÃO DESCASCAM, NÃO PRETEJAM, NÃO ENFERRUJAM e NUNCA PERDEM A COR, pois se trata de um metal sem adição de nenhum outro produto para que obtenha essa linda cor idêntica ao Ouro 18k. Caso ocorra qualquer mudança na cor, ofusque o brilho, suje, não se preocupe, basta fazer um simples polimento que sua cor e brilho voltará ao normal.

A garantia não cobre queda de pedras, riscos, manchas, amassados ou defeitos causados por mau uso do usuário.

Assim como o Ouro e a Prata reagem ao ácido úrico do organismo podendo vir a embaçar o brilho e deixar fosca a aliança, as Moedas também reagem desta forma. Há pessoas que possui uma grande quantidade de iodo no organismo, o que pode alterar a cor do metal. Para isso, basta um polimento para que as alianças voltem a sua cor e brilho original, idêntico ao ouro 18k. 

Para manter seu brilho e cor natural deve-se fazer o polimento de acordo com a necessidade do usuário, algumas pessoas apresentam suor excessivo, ácido úrico e elevado teor de iodo, vindo a alterar a coloração original da aliança causada pelo organismo do usuário tendo que polir com maior frequência. Este processo não é considerado defeito de fabricação podendo ser eliminado no polimento da peça. Nestes casos, não efetuamos a troca do produto ou a devolução do pagamento. Para evitar que isso aconteça podemos acrescentar um revestimento interno de prata para isolar o contato direto com o dedo, podendo assim reduzir ou até eliminar o esverdeado nos dedos.

GARANTIA - Correntes, Pingentes e Pulseiras banhados a Ouro 18k

A Garantia para os acessórios banhados a Ouro 18k, variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto.

Para que seus acessórios tenham uma maior durabilidade, EVITE:

- Ter contato direto com Perfumes, Cremes, Protetor Solar entre outros cosméticos.​

- Entrar em contato com água do Mar, Piscinas e Chuveiro.

- Praticar atividades físicas com nível de transpiração muito elevado.

- Dormir utilizando o acessório.

ATENÇÃO!

A Garantia não cobre mau uso, peças amassadas, raspadas, quebradas, danificadas ou desgastadas pelo uso natural. As peças serão analisadas e caso constatado o mau uso do acessório a garantia não será válida.

Obrigatório a apresentação do Certificado de Garantia.